Politicas

Políticas de Reservación

*Las solicitudes de reservas pueden ser realizadas vía fax al número (809)-574-4177, vía correo electrónico: reservaciones@granjimenoahotel.comhotel.jimenoa@codetel.net.do ó a través de nuestra página Web: www.granjimenoahotel.com.
*Nuestra disponibilidad consiste en una (1) Suite Don Merilio, dos (2) Apartamentos, treinta y una (31) habitación Deluxe y veinte y cuatro (24) habitaciones superiores.
* Los cierres de ventas se notificarán con un mínimo de tres (3) días de anticipación.
*La reservación se considerara valida una vez sea efectuado el pago del cincuenta por ciento (50%) del  total de la estadía.
*Hasta no recibir el cincuenta por ciento (50%) anticipado Hotel Gran Jimenoa, S.R.L. se reserva el derecho de cancelar dicha reservación.
Políticas De Cancelación:
*En caso de cancelar la reserva en un periodo mayor a veinte y un (21) días antes de la fecha reservada se realizará un reembolso total de la reservación.
*En caso de cancelar la reserva en un periodo de ocho (8) a veinte (20) días antes de la fecha reserva se le realizara una nota de crédito del pre-pago realizado o se le reembolsara solo el 50% del pre-pago realizado.
*En caso de cancelar la reserva en un periodo menor a siete (7) días antes de la fecha reservada no tendrá derecho a ningún tipo de devolución.
* Estas políticas aplican para cada reserva de manera individual.

Políticas claras de devoluciones, reembolsos y cancelacio

Las cancelaciones deben ser enviadas a reservaciones@granjimenoahotel.com, con referencia de su nombre, fecha de llegada y numero de reservación.

En caso de que el cliente cancela fuera del plazo o no se presenta en la fecha reservada, la noche cobrada se convierte en penalidad no reembolsable.

Políticas de privacidad

Hotel Gran Jimenoa Srl valora a sus clientes y respeta su privacidad. Esta política de privacidad establece cómo Hotel Gran Jimenoa Srl utiliza y protege cualquier información que le proporcione a hotel gran jimenoa srl cuando utiliza este sitio web. hotel gran jimenoa srl se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia y comunicarse con usted acerca de nuestros productos, servicios y promociones.

Ni su nombre ni ninguna información sobre usted se vende a ninguna otra compañía o agencia no afiliada. Sin embargo, como se describe en mayor detalle a continuación, podemos compartir su información bajo ciertas circunstancias con socios comerciales que ayudan a que este sitio funcione o nos ayude a cumplir su pedido. En caso de que se solicite cierta información que le permita identificarse al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. Hotel Gran Jimenoa Srl puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página.

Políticas de seguridad  para la transmisión de datos de tarjetas.

Para  Hotel Gran Jimenoa Srl la seguridad de nuestros clientes es fundamental, por ello nos comprometemos en garantiza la Seguridad de: pagos en línea, transacciones y datos personales.

A través de nuestro portal no se guardan informaciones de tarjeta de créditos o débito  del usuario, si no que utiliza procesadores terceros de pago ( Servicios Digitales Popular, y su marca Azul) que son los que se encargan de hacer todo el proceso.

La información del cliente, podrá ser divulgada a terceros sólo en las siguientes situaciones: cumplir con algún requerimiento legal u orden judicial, revisar o completar pagos de cuentas o transferencias a causa de un problema específico, revisar la existencia o situación de la cuenta para un tercer involucrado.